Agents IA pour les opérations
Vos équipes passent leurs journées à ressaisir. Nos agents s'en chargent.
Common Engine installe des agents IA qui lisent vos demandes, vérifient vos données et préparent le travail. Vos équipes valident. Rien ne part sans elles.
Le travail invisible qui coûte le plus cher
Ressaisie.
Copier une référence d'un mail vers l'ERP, puis vers un devis, puis vers une réponse. Chaque jour, des dizaines de fois.
Vérification.
Retrouver le bon article, le bon tarif, le bon stock. Le savoir est dans la tête de deux personnes.
Délai.
Une demande de prix traitée en deux jours au lieu de deux heures, c'est souvent une commande partie chez un concurrent.
Trois solutions, un même principe : l'agent prépare, vous décidez.
- 01Agent opérationsDemandes de prix, bons de commande, boîte mail partagée, dossiers clients : l'agent lit, vérifie dans vos systèmes et prépare le travail.En savoir plus
- 02Mémoire d'entrepriseUn assistant interne qui connaît vos procédures, contrats et historiques, répond avec ses sources et respecte les droits de chacun.En savoir plus
- 03Agent OpsLe socle qui fait tourner vos agents en production : sécurité, journal des actions, supervision et évolution au mois.En savoir plus
On démarre toujours par un seul processus. L'Agent Ops prend le relais une fois l'agent en production.
Cas phare : la demande de prix
De la demande de prix au devis, en quelques minutes
Un client vous écrit : trois références, dont une mal orthographiée, une quantité en cartons et un article sans référence. L'agent lit le mail, retrouve les articles dans votre catalogue, applique vos tarifs et vos remises, signale ce qui demande une vérification et prépare le devis et la réponse. Votre équipe relit et valide.
- Lecture des mails, même mal rédigés, et des pièces jointes
- Rapprochement avec votre catalogue et vos tarifs
- Ambiguïtés signalées, avec la question à poser au client
- Devis et réponse prêts à valider
« Besoin d'un devis rapide svp »
Suivre les 8 étapes
Comment on travaille
- 01
Diagnostic.
On identifie avec vous le processus qui consomme le plus de temps et on mesure ce qu'il coûte aujourd'hui.
- 02
Pilote.
Un seul flux, un périmètre étroit. L'agent lit d'abord sans rien modifier, puis propose pendant que vos équipes font, puis travaille sous supervision. On mesure le temps gagné.
- 03
Agent Ops.
L'agent passe en production. On le supervise, on le maintient et on le fait évoluer avec vous.
Nos tarifs sont calés sur le temps que vous gagnez. On vous les présente après le diagnostic, chiffres à l'appui.
Conçu par des gens qui viennent de la sécurité
Un agent qui lit vos mails et touche à vos systèmes doit être traité comme un collaborateur à qui l'on donne des accès : avec des droits limités, un contrôle de ce qu'il fait et une supervision. C'est notre métier d'origine.
Notre approche de la sécurité- 01
Déployé dans votre environnement
- 02
Accès limités au strict nécessaire
- 03
Chaque action journalisée
- 04
Décisions sensibles validées par un humain
Quel processus vous coûte le plus de temps ?
30 minutes pour en parler. Si un agent ne vous fait pas gagner de temps, on vous le dira.